LEGAL REFERENCE

Buka Terma Legal Sebelum Akaun

Terma legal boy303 menyatakan cara kami mengurus akaun, data, transaksi dan akses lobi untuk anda di Malaysia, termasuk apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan...

Terma akaunDasar dataKuki lamanAkses wilayahRekod transaksi
boy303 Buka Terma Legal Sebelum Akaun

Semak Bidang Kuasa Dan Dasar

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data akaun, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang padan dengan isu anda. Kami akan minta butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang perlu dipadankan dengan profil anda. Pasukan kami boleh melihat status akaun, tiket terdahulu dan rekod masa tanpa meminta kata laluan penuh.
Emel dokumen Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran atau penjelasan terma. Sertakan ID akaun dan tarikh kejadian supaya semakan tidak tersasar.
Borang akaun Borang dalam papan akaun sesuai untuk kemas kini nama, nombor telefon atau emel. Setiap perubahan boleh memerlukan pengesahan tambahan kerana rekod legal dan transaksi mesti kekal sepadan.
CARA KAMI URUS

Kawal Data Dan Akses Akaun

Kami menulis dasar legal ini dari sudut operasi akaun sebenar: data profil, kuki laman, log peranti, transaksi dan pertanyaan sokongan semuanya mempunyai tujuan yang berbeza. Rekod tidak disimpan tanpa sebab operasi atau...

Data profil

Kami menggunakan nama, emel, nombor telefon dan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, memadankan transaksi dan mengurus permintaan sokongan. Pembetulan boleh diminta apabila butiran tidak lagi tepat.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Log masuk dipantau melalui masa akses, peranti, alamat rangkaian dan corak percubaan. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh direkod bersama masa, jumlah dan rujukan pembayaran. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun dan pertikaian yang sah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, pematuhan terma dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan.

Permintaan perubahan

Untuk mengubah data, menutup akaun atau bertanya tentang penggunaan rekod, hubungi saluran sokongan kami. Permintaan diproses selepas identiti disahkan dan sebarang kewajipan rekod disemak.

Cari Jawapan Legal Akaun Anda

Terma ini meliputi penggunaan boy303.co, pembukaan akaun, data profil, transaksi, komunikasi sokongan, kuki dan akses wilayah. Ia juga menerangkan keadaan apabila kami perlu menyemak atau menghadkan fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang boleh kami keluarkan selepas identiti disahkan. Sesetengah data mungkin dikecualikan jika ia melibatkan keselamatan sistem, rekod pihak lain atau kewajipan legal.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan akaun dan ukuran prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertikaian dan mengesan ralat proses. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda.

Akses boleh disekat apabila lokasi tidak disokong, identiti tidak dapat disahkan, aktiviti bercanggah dengan terma, atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses. Anda boleh menghubungi kami untuk semakan status.

Gunakan borang akaun atau emel [email protected] dengan ID akaun, butiran lama dan pembetulan yang diminta. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod legal dan transaksi dikemas kini.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keperluan rekod, saluran sokongan atau keadaan wilayah berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini untuk rujukan anda.